Crea e gestisci le tue fatture clienti direttamente dal tuo conto Qonto per semplificare il processo di fatturazione e ricevere i pagamenti più velocemente.
Questa funzionalità è disponibile su tutti i piani, dall'app web e dall'app mobile, per i Titolari, gli Admin, i Manager con diritti sulle fatture clienti e i Commercialisti. I Collaboratori non hanno accesso a questa funzionalità.
Come posso creare e configurare la mia fattura?
💻 Dall'app web: vai su Fatture > Fatture clienti, poi clicca su Crea una fattura in alto a destra.
📱 Dall'app mobile: vai su Menu > Fatture clienti, poi seleziona "+".
Se stai creando la tua prima fattura, è disponibile un tour guidato interattivo dall'app web
Puoi anche importare una fattura esistente: Qonto leggerà automaticamente il suo contenuto per completare le impostazioni richieste.
La valuta della fattura viene ereditata dal destinatario: per modificarla, modifica il destinatario esistente o creane uno nuovo.
Aggiungi un cliente
Crea un nuovo cliente cliccando su "+" o su Aggiungi un nuovo cliente, oppure seleziona un cliente esistente dal menu a tendina. Puoi impostare la lingua del documento (francese, inglese, spagnolo, italiano, tedesco).
Date
Inserisci la data di emissione, il periodo di servizio (facoltativo) e la data di scadenza. Puoi aggiungere un numero di ordine di acquisto (facoltativo).
Tipo di fattura
Per impostazione predefinita viene creata una fattura standard. Per creare una fattura di acconto, abilita il toggle "Fattura di acconto" nella sezione Dettagli fattura.
Per una fattura ricorrente, abilita "Questa è una fattura ricorrente" durante la creazione (è richiesto il modulo avanzato di gestione fatture clienti — scopri di più).
Prodotti e servizi
Inserisci le voci manualmente (titolo, descrizione, quantità, unità, prezzo unitario, IVA) oppure selezionale dal tuo catalogo Prodotti e servizi. Puoi aggiungere uno sconto per voce o sul totale, come importo fisso o percentuale. Puoi inserire i prezzi IVA esclusa o IVA inclusa: Qonto calcola automaticamente l'importo corrispondente.
Se benefici di un'esenzione IVA, seleziona IVA 0% e scegli il corrispondente motivo di esenzione, se disponibile.
Se il motivo di esenzione appropriato non è disponibile, lascia vuoto il campo del motivo e specifica i dettagli dell'esenzione nella sezione Note aggiuntive.
Metodi di pagamento
Scegli tra le opzioni disponibili: bonifico bancario, pagamento con carta, pagamenti online (Apple Pay, PayPal) o addebito diretto (previa verifica dei requisiti). Puoi scegliere di accreditare il pagamento sul conto principale, su un sottoconto o su un conto bancario esterno.
Come posso inviare la mia fattura?
Puoi condividere la tua fattura con i destinatari in due modi:
1. Via email (solo da app web):
Inserisci l'indirizzo email del destinatario (più indirizzi separati da una virgola), personalizza l'oggetto e il messaggio, poi clicca su Invia. Aggiungiti in copia se necessario.
2. Tramite link di pagamento:
Copia l'URL personalizzata disponibile nella scheda Condividi tramite link di pagamento e inviala al tuo cliente tramite il canale che preferisci.
Il link di pagamento scade 6 mesi dopo la creazione della fattura e immediatamente se la fattura viene annullata. Se il tuo cliente non riesce più ad accedere al link, reinvia la fattura via email o scarica il PDF dall'app web.
Puoi reinviare una fattura in qualsiasi momento dal menu Fatturazione selezionando la fattura desiderata.
Come monitora Qonto il pagamento delle mie fatture?
Qonto può contrassegnare automaticamente una fattura come Pagata e abbinarla a un bonifico in entrata se il bonifico contiene uno dei seguenti elementi nel campo causale:
- Il numero di riferimento (visibile in fondo alla fattura)
- Il numero di fattura (visibile in cima alla fattura). Se il tuo cliente paga in più rate, la fattura rimane nello stato "Da incassare" finché i pagamenti ricevuti non raggiungono l'importo totale. Passa automaticamente a "Pagata" una volta saldato l'intero importo. Questo vale sia per l'abbinamento automatico che per quello manuale. Puoi anche aggiornare manualmente lo stato di una fattura. Per spostare una fattura da "Da incassare" a "Pagata": vai su Fatture > Fatture clienti, scheda In corso, seleziona la fattura e clicca su Segna come pagata. Per i pagamenti ricevuti fuori da Qonto, clicca su "Hai ricevuto un pagamento fuori da Qonto?" e inserisci la data del pagamento.
Cosa devo fare se ho commesso un errore sulla mia fattura?
Una fattura non può essere modificata o eliminata dopo essere stata creata. Per correggere un errore, consulta questo articolo sulla creazione di una nota di credito. Il numero di una fattura annullata non può essere riutilizzato. Per motivi di conformità, questo numero rimane collegato alla fattura annullata. Crea una nuova fattura con il prossimo numero disponibile nella tua sequenza.
Quali azioni sono disponibili solo dall'app web?
Alcune funzionalità dello strumento di fatturazione sono accessibili solo dall'app web:
- Creare una nota di credito da una fattura annullata
- Duplicare una fattura
- Scaricare una fattura in formato PDF
- Abbinare manualmente una fattura a una transazione in entrata
- Personalizzare l'indirizzo email del mittente
- Modificare il logo della fattura
- Convertire una bozza in una fattura definitiva
- Inviare una fattura via email
Quali sono i diversi tipi di fatture che posso emettere con Qonto?
I diversi tipi di fatture che puoi attualmente emettere sono:
- Preventivo (scopri di più) e fattura clienti standard
- Fattura di acconto: L'acconto viene pagato dal cliente prima della consegna dei beni o della prestazione dei servizi. Rappresenta una parte dell'importo totale dell'ordine che viene detratta dalla fattura finale. (scopri di più)
- Fattura di saldo: È la fattura finale utilizzata per richiedere il pagamento del saldo al cliente, detraendo eventuali acconti pagati. (scopri di più)
- Nota di credito: Una nota di credito è un documento contabile utilizzato per correggere o annullare una fattura di vendita precedentemente emessa. O l'azienda rimborsa direttamente il cliente, oppure l'importo della nota di credito verrà detratto da un acquisto futuro.