Secondo la legge italiana [Decreto del Presidente della Repubblica (D.P.R.) del 22 giugno 2007 n. 116], un account è considerato inattivo se Qonto non ha registrato alcuna attività negli ultimi 10 anni, come ad esempio:
- Transazioni (escluso l'addebito di commissioni e spese di qualsiasi tipo)
- Accessi effettuati con successo
- Contatti al customer care da parte del titolare del conto (o di terze parti autorizzate ad agire per conto del titolare).
Cosa succede in caso di inattività?
Ciclo di fatturazione
Automaticamente, dopo 10 anni senza contatti, transazioni o accessi effettuati con successo, Qonto considererà l'account inattivo e continuerà il ciclo di fatturazione corrente a cui hai aderito.
💡 Il tuo abbonamento, le carte e le eventuali spese aggiuntive verranno fatturati in base al tuo piano e alle opzioni scelte.
Verrà inviata un'email al titolare e agli admin del tuo account per informarti dell'inattività.
Fondi residui nell'account
Se l'account risulta ancora inattivo, Qonto sarà tenuta a trasferire i fondi residui presenti nel conto al Ministero dell'Economia e delle Finanze (MEF).
Il trasferimento avverrà dopo 10 anni di inattività.
Cosa fare in caso di inattività?
Per riattivare il tuo accountv, esegui una delle seguenti azioni:
- Accedi all'account
- Effettua un bonifico
- Contattaci
Se non hai più bisogno del tuo account, puoi anche chiudere il tuo account Qonto.