Cosa cambia con i piani tariffari di Qonto?

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Questo articolo riguarda i clienti con piano sottoscritto dopo il 01/10/2024. Se hai sottoscritto il tuo piano prima di questa data, consulta la nostra FAQ dedicata: Hai un piano Qonto sottoscritto prima del 01/10/2024? 

Qonto sta migliorando i propri piani tariffari per offrire un valore migliore e aiutarti a scegliere il piano giusto per le esigenze della tua attività. 🚀 Stiamo aumentando le quote e i limiti sulle funzionalità già incluse nel tuo piano—senza costi aggiuntivi, senza aumenti di prezzo, e il nome del tuo piano rimane lo stesso.

I cambiamenti principali includono 2 accessi utente (invece di 1) per i piani Smart e Premium, così come aumento di IBAN, carte fisiche, carte virtuali, bonifici SEPA, e assegni incassati in diversi piani, specialmente nella gamma Team.

 

Cosa cambia esattamente con il mio piano?

Stiamo migliorando i piani aumentando le quote e i limiti sulle funzionalità che sono già incluse. Questi miglioramenti sono disponibili senza costi aggiuntivi, e il nome e il prezzo del tuo piano non cambiano come parte di questo lancio.

Ecco cosa cambia per ciascun piano:

Piano Basic:

  • Carte virtuali: 0 → 2 carte
  • Commissione SEPA per bonifico aggiuntivo: 0,40€ → 0,20€

Piano Smart:

  • Accesso utente incluso: 1 → 2 utenti
  • Carte fisiche: 1 → 2 carte
  • Bonifici SEPA: 60 → 100 bonifici/mese
  • Commissione SEPA per bonifico aggiuntivo: 0,40€ → 0,20€

Piano Premium:

  • Accesso utente incluso: 1 → 2 utenti
  • Carte fisiche: 1 → 2 carte
  • Bonifici SEPA: 100 → 200 bonifici/mese

Piano Essential:

  • IBAN (conti totali e sottoconti): 5 → 10 IBAN
  • Gestione ruoli (dipendente, manager): incluso ora
  • Carte fisiche: 2 → 5 carte
  • Bonifici SEPA: 150 → 250 bonifici/mese
  • Commissione SEPA per bonifico aggiuntivo: 0,25€ → 0,15€
  • Assegni incassati inclusi: 5 → 15 assegni

Piano Business:

  • IBAN (conti totali e sottoconti): 10 → 30 IBAN
  • Carte virtuali: 50 → Illimitate (uso corretto: 100)
  • Commissione SEPA per bonifico aggiuntivo: 0,25€ → 0,15€
  • Assegni incassati inclusi: 10 → 20 assegni

Piano Enterprise:

  • IBAN (conti totali e sottoconti): 25 → 100 IBAN
  • Carte virtuali: 50 → Illimitate (uso corretto: 100)
  • Bonifici SEPA: 1.000 → 10.000 bonifici/mese
  • Assegni incassati inclusi: 15 → 20 assegni

Cosa non cambia:

Tutti i piani mantengono gli stessi prezzi, accesso contabile, bonifici multipli, commissioni per bonifici Swift/internazionali, funzionalità di accettazione pagamenti, livelli di servizio clienti (supporto 24/7), disponibilità di supporto prioritario e supporto dedicato per i clienti premium in Francia e Germania.

Questi cambiamenti rafforzano la differenziazione dei piani e rendono più facile scegliere il piano giusto in base alle tue esigenze operative—che si tratti di numero di carte, volumi di bonifici, dimensione del team o flussi di spesa.

 

Il prezzo della mia iscrizione sta aumentando?

No. Questi miglioramenti sono pensati per aumentare il valore della tua iscrizione al piano e saranno disponibili senza costi aggiuntivi. Il prezzo della tua iscrizione rimane esattamente lo stesso.

L'obiettivo è darti più funzionalità, limiti più alti e un valore migliore per il prezzo che stai già pagando. Questo è un cambiamento positivo—nessun aumento di prezzo è coinvolto in questo lancio.

 

Devo fare qualcosa per ottenere queste nuove quote?

Non è necessaria alcuna azione. Le quote aggiornate saranno applicate automaticamente quando il lancio entrerà in vigore.

I cambiamenti dovrebbero essere riflessi nel tuo account entro la prima settimana di marzo—vedrai i limiti aumentati disponibili nel tuo pannello di controllo e nelle impostazioni dell'account in quel momento.

Se hai domande su quali funzionalità si applicano al tuo piano specifico, puoi sempre controllare la pagina Prezzi sul nostro sito web o il PDF Prezzi nel Centro Legale per le informazioni più aggiornate.

 

La mia configurazione o il mio utilizzo attuale dell'account sarà impattato?

Non è previsto alcun impatto negativo. Questi sono solo cambiamenti positivi—stiamo aumentando le quote, non riducendo nulla.

La tua configurazione e il tuo utilizzo attuali continueranno come sempre. Se stai attualmente utilizzando funzionalità entro i tuoi limiti esistenti, avrai semplicemente accesso a limiti più alti andando avanti. Per esempio:

  • Se hai 1 accesso utente su Smart, ora potrai aggiungere un secondo utente senza costi aggiuntivi
  • Se ti stai avvicinando al tuo limite di bonifici SEPA, ora avrai una quota mensile più alta
  • Se hai bisogno di più carte, avrai accesso a più carte incluse senza costi aggiuntivi

Non sono richieste modifiche alla configurazione, e le tue carte, IBAN, utenti e impostazioni esistenti rimangono invariati.

Come faccio a sapere quale piano è il migliore per la mia attività?

La gamma aggiornata è progettata per rendere la selezione del piano più chiara rafforzando la differenziazione tra i piani.

Per scegliere il piano giusto, considera le tue esigenze operative:

  • Numero di carte necessarie: Quante carte fisiche e virtuali richiede il tuo team?
  • Volumi di bonifici: Quanti bonifici SEPA effettui mensilmente?
  • Esigenze del team e amministrative: Quanti utenti hanno bisogno di accesso all'account? Hai bisogno di gestione avanzata dei ruoli?
  • Flussi di spesa: Hai bisogno di funzionalità come raccolta scontrini, approvazione spese o integrazioni contabili?

Se ci comunichi le tue esigenze operative attraverso i nostri canali di supporto clienti (chat in-app o telefono), possiamo consigliare il piano più adatto in base alle tue esigenze specifiche. Il nostro team è disponibile 24/7 per aiutarti a fare la scelta giusta.

Puoi anche confrontare tutti i piani affiancati sulla nostra pagina Prezzi per vedere quali funzionalità e limiti corrispondono alle dimensioni della tua attività e al livello di attività.

 

Questi cambiamenti sono disponibili nel mio mercato?

Sì, i miglioramenti delle funzionalità sono lanciati in tutti i mercati in cui opera Qonto.

Tutti i clienti—indipendentemente dalla posizione—beneficeranno di queste quote e limiti migliorati . Il lancio sta avvenendo simultaneamente in tutti i nostri mercati europei per garantire che tutti gli utenti Qonto ricevano lo stesso valore migliorato.

La principale fonte ufficiale per questi cambiamenti è disponibile sulla pagina Prezzi sul nostro sito web e sul PDF Prezzi nel Centro Legale, che sono stati aggiornati non appena i cambiamenti sono entrati in vigore.