Come scaricare e aggiornare l'app mobile di Qonto?

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Puoi accedere al tuo conto Qonto e alle sue funzionalità sul tuo mobile, scaricando la nostra applicazione. L'App Qonto è disponibile sia per i sistemi Android che iOS.

💡  Assicurati che il tuo dispositivo sia aggiornato all'ultima versione disponibile del Sistema Operativo (OS) e che l'app Qonto sia aggiornata all'ultima versione per prestazioni ottimali, compatibilità e sicurezza.


Ho un dispositivo Android:

Come posso scaricare l'App Qonto?

Puoi scaricare l'App Qonto per Android dal Google Play Store.

Come posso aggiornare l'App Qonto?

  1. Apri il Google Play Store sul tuo dispositivo.
  2. Tocca l'icona del tuo profilo e seleziona Gestisci app e dispositivi.
  3. Nella sezione Aggiornamenti disponibili, trova l'app Qonto e tocca Aggiorna.

Qual è la versione minima di Android necessaria per utilizzare l'App Qonto?

  1. Vai alla pagina dell'App Qonto sul Google Play store
  2. Scorri verso il basso fino alla sezione Info sull'app e clicca “” per aprire i dettagli.
  3. In fondo, sotto Info app, troverai la versione minima richiesta.

Come posso aggiornare il sistema operativo Android (OS) del mio cellulare?

Per aggiornare il tuo OS Android, segui le istruzioni ufficiali di Google, che puoi trovare sulla loro pagina di supporto qui.

 

Ho un dispositivo iOS (Apple):

Come posso scaricare l'App Qonto su iPhone e iPad?

Puoi scaricare l'App Qonto per iOS dal App Store.

Come posso aggiornare l'App Qonto?

  1. Apri l'App Store sul tuo dispositivo.
  2. Tocca l'icona del tuo profilo in alto sullo schermo.
  3. Scorri verso il basso per vedere gli aggiornamenti in sospeso.
  4. Trova l'app Qonto e tocca se è disponibile un aggiornamento.

Qual è la versione minima di iOS necessaria per utilizzare l'App Qonto?

  1. Vai alla pagina dell'App Qonto sull'App Store.
  2. Scorri verso il basso fino alla sezione Informazioni.
  3. Sotto Compatibilità, troverai la versione minima di iOS richiesta.

Come posso aggiornare il sistema operativo iOS del mio cellulare?

Per aggiornare il tuo sistema iOS, consulta le istruzioni ufficiali di Apple, che puoi trovare sulla loro pagina di supporto qui.

 

Cosa succede se il sistema operativo del mio dispositivo è troppo vecchio?

Se il tuo OS è troppo vecchio, potresti non essere in grado di scaricare o aggiornare l'app Qonto a causa di problemi di compatibilità e sicurezza con le funzionalità più recenti. Prova ad aggiornare alla versione più recente del OS disponibile. Se gli aggiornamenti non sono possibili, considera l'uso di un dispositivo diverso per mantenere la compatibilità e la sicurezza.

 

Non ho bisogno di un'applicazione mobile, posso accedere al mio conto solo da computer?

Pur potendo accedere al tuo conto Qonto da un computer tramite il nostro sito web, avrai ancora bisogno di un dispositivo mobile con l'app Qonto per confermare le notifiche di Autenticazione Forte del Cliente (SCA). L'app su un dispositivo mobile è necessaria per completare alcune azioni sensibili e utilizzare completamente i nostri servizi.