Hai bisogno di un documento ufficiale, come una prova di pagamento o un certificato di titolarità della Mastercard business Qonto, per le tue procedure professionali o amministrative? Qonto offre un'ampia gamma di certificati per soddisfare le tue esigenze. Ecco tutto quello che devi sapere su come richiederli in base al tuo ruolo e alle opzioni disponibili.
Dove posso scaricare il mio certificato di conto?
Il tuo certificato di conto, che include l'IBAN e il BIC/SWIFT, è disponibile nella tua app Qonto (sia da web che da smartphone).
Dalla tua app web:
- Vai su "Conto business"
- Hai due opzioni:
- vai su "Transazioni" > "Coordinate bancarie"
- OPPURE vai su "Conti" > seleziona il tuo conto principale - Seleziona la lingua (puoi scegliere l'inglese o la lingua locale del paese in cui ha sede la tua azienda) in "Ottieni il tuo certificato di conto" e clicca su "Scarica PDF" per scaricare il file in formato PDF.
☝️ Suggerimento: puoi scegliere di includere il tuo saldo attuale spuntando la casella "Includi il saldo attuale del conto".
Dalla tua app mobile:
- Vai su "Menu" > "Conti (IBAN)" e seleziona il tuo conto principale,
- Tocca "Certificato di conto"
- Seleziona la lingua che preferisci (inglese o la lingua locale del paese in cui ha sede la tua azienda),
- Seleziona "Scarica PDF" per scaricare il tuo certificato in formato PDF.
Come nell'interfaccia web, puoi includere il tuo saldo attuale selezionando l'opzione "Includi il saldo attuale del conto".
Quali certificati offre Qonto?
1. Carte e Assegni
- Certificato di mancata copertura da Qonto
- Certificato di titolarità della Mastercard business Qonto
- Certificato di pagamento con carta Qonto
2. Gestione del conto
- Prova di bonifico (SATD - Francia)
- Prova di bonifico (SA - Francia)
- Certificato Know Your Customer (KYC)
- Conferma di chiusura del conto
- Certificato di ineleggibilità al prestito
3. Bonifici e Addebiti diretti
- Prova di pagamento
- Certificato di provenienza dei fondi
- Prova di mancata ricezione dei fondi
- Certificato di ricezione dei fondi
Dove posso scaricare una prova di bonifico?
- Accedi al tuo conto Qonto.
- Vai alla scheda Bonifici.
- Clicca sulla transazione corrispondente.
- Scarica la prova di bonifico.
☝️ Non è possibile scaricare autonomamente la prova di bonifico per i pagamenti con carta, ma il nostro team di supporto può emetterla per te. Contattaci e ti aiuteremo.
Chi può richiedere un certificato?
- Titolare del conto (Owner) e Admin
Puoi richiedere un certificato e lo riceverai direttamente. Il titolare del conto verrà automaticamente messo in copia nell'email al momento dell'invio.
- Manager, Collaboratore o Commercialista
Questi ruoli possono richiedere un certificato, ma il documento non verrà inviato direttamente a loro. Il certificato sarà invece inviato al titolare del conto, che potrà poi condividerlo con loro.