Come ottenere un certificato o un'attestazione tramite Qonto?

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Hai bisogno di un documento ufficiale, come una prova di pagamento o un certificato di proprietà di una carta business Mastercard Qonto, per le tue procedure professionali o amministrative? Qonto offre una vasta gamma di certificati per soddisfare le tue esigenze. Ecco tutto ciò che devi sapere per richiederli in base al tuo ruolo e alle opzioni disponibili.

 

Chi può richiedere un certificato?

Titolare del conto

Se sei il titolare del conto, puoi ricevere il certificato direttamente.

Caso speciale: Se desideri che il certificato sia inviato a qualcuno fuori dal tuo conto Qonto, lo invieremo a quella persona e ti metteremo in copia nell'email.

 

Amministratore

Puoi richiedere un certificato e lo riceverai direttamente. Il titolare del conto sarà automaticamente messo in copia nell'email al momento dell'invio.

 

Manager, Dipendente o Contabile

Questi ruoli possono richiedere un certificato, ma il documento non verrà inviato direttamente a loro. Verrà inviato al titolare del conto, che potrà poi condividerlo con loro.

 

Quali certificati sono disponibili su Qonto?

  1. Carte e Assegni
    • Certificato di proprietà Qonto business Mastercard
    • Attestato di pagamento con carta Qonto
  2. Gestione del Conto
    • Dichiarazione conto di pagamento (con menzione del saldo)
    • Dichiarazione conto di pagamento (senza menzione del saldo)
    • Certificato Conosci il tuo cliente (KYC)
    • Conferma di chiusura del conto
    • Certificazione ISO 27001
  3. Trasferimenti e Addebiti Diretti
    • Prova di mancata ricezione dei fondi
    • Atetstato di ricezione dei fondi 

 

Ho bisogno di una prova di trasferimento. Dove posso scaricarla?

Accedi al tuo conto Qonto.

Vai alla scheda Trasferimenti.

Clicca sulla transazione di interesse.

Scarica la prova di trasferimento.

 

Dove posso richiedere un certificato?

Puoi richiedere un certificato contattando direttamente il Supporto Qonto tramite la chat nell'applicazione o sul sito web.