Quando effettui un bonifico, hai la possibilità di allegare un giustificativo.
A volte, l'aggiunta di un giustificativo è necessaria, per ragioni legali, alla convalida della transazione.
Puoi aggiungere un giustificativo alla tua transazione in qualsiasi momento!
Per i tuoi bonifici singoli, segui questi passaggi:
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➡️ Clicca sulla sezione Movimenti della tua app Qonto, dal computer o dal tuo telefono;
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➡️ Seleziona il bonifico di tuo interesse;
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➡️ Allega il giustificativo che desideri aggiungere, allegandolo o trascinandolo sull'apposita finestra! 🙂
Bonifici programmati
Fino a quando il tuo bonifico non risulta In corso, avrai sempre la possibilità di aggiungere un giustificativo connettendoti al tuo spazio personale.
Da computer puoi seguire questi passaggi:
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➡️ Vai alla sezione Bonifici del tuo spazio Qonto;
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➡️ Seleziona il bonifico in questione e clicca su Modifica;
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➡️ Carica il giustificativo che desideri aggiungere 🙂
Da cellulare puoi seguire questi passaggi:
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➡️ Vai alla sezione Bonifici del tuo spazio Qonto;
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➡️ Seleziona il bonifico in questione e clicca sulla graffetta sotto la scritta Allegato;
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➡️ Carica il giustificativo che desideri aggiungere 🙂.
☝️ Assicurati di avere con te una versione digitale o una foto di buona qualità del tuo giustificativo.
Puoi anche utilizzare la sezione Fattura fornitore per caricare la tua ricevuta di pagamento
✅ Ecco fatto, hai aggiunto il tuo giustificativo!
Se anche seguendo questi passaggi, non riesci ad allegare il tuo giustificativo, contatta il nostro team tramite chat.