Puoi scaricare la ricevuta di pagamento di un bonifico SEPA in uscita da Qonto su web e su mobile.
Puoi richiederla anche direttamente dalla chat (web o mobile). Il nostro agente AI (The Operator) la genererà nella conversazione.
Chi può scaricare la ricevuta di bonifico?
Il download della ricevuta di bonifico per i bonifici in uscita è disponibile per i Titolari del conto, gli Admin e i Manager con i permessi appropriati. Se non hai accesso, contatta un Admin o il Titolare del conto.
Come posso scaricare la ricevuta di bonifico (SEPA) dalla web app?
- Vai su Conto business > Transazioni
- Seleziona il bonifico
- Nel pannello laterale, clicca su Scarica la ricevuta di pagamento
Come posso scaricare la ricevuta di bonifico (SEPA) dall'app mobile?
- Apri l'app e vai su Menu > Bonifici
- Seleziona il bonifico
- Tocca Scarica la ricevuta di pagamento
Quando è disponibile la ricevuta di bonifico?
Puoi scaricare la ricevuta solo dopo che il bonifico è stato eseguito. Potrebbe volerci qualche momento prima che compaia dopo il completamento, a causa delle banche intermediarie e dei partner di pagamento.
Posso ottenere una prova di ricezione dei fondi (per un bonifico in entrata)?
Le prove di ricezione dei fondi non sono disponibili nell'app Qonto. Puoi richiederla a un agente tramite la chat o via email all'indirizzo support@qonto.com.