Come faccio domanda di una carta tramite la funzionalità Richieste?

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In qualità di Collaboratore, puoi richiedere una carta direttamente dall'app Qonto quando hai bisogno di un budget per le spese legate al lavoro.💡 Per gli utenti dei piani Essential, Business ed Enterprise, i collaboratori possono richiedere carte agli Admin o ai Manager, che vengono notificati e possono approvare o rifiutare la richiesta in pochi clic.

 

Quali carte posso richiedere?

I collaboratori possono richiedere due tipi di carte:

  • Carta virtuale: ideale per spese ricorrenti, come abbonamenti online a strumenti di marketing o software. Dovrai fornire un documento d'identità per richiedere una carta virtuale: non sarà utilizzabile finché la tua identificazione non sarà validata.
  • Carta Instant: una carta virtuale temporanea pensata per spese occasionali, con un budget e un periodo di validità specifici. Non devi fornire un documento d'identità e puoi utilizzare la carta non appena il tuo Admin o Manager la approva. La carta Instant scade automaticamente dopo la data di fine scelta.

 

Come richiedo una carta?

  1. Vai alla sezione Richieste della tua app.
  2. Tocca Effettua una richiesta, poi scegli il tipo di carta.
  3. Compila le impostazioni richieste in base al tipo di carta:

    Per una Carta virtuale:

    • Inserisci il budget mensile ricorrente di cui hai bisogno. Il tuo Admin o Manager potrà modificarlo dopo l'approvazione, se necessario.
    • Aggiungi un motivo per la tua richiesta, per dare contesto a chi deve approvarla.

    Per una Carta Instant:

    • Inserisci il budget temporaneo di cui hai bisogno. Il tuo Admin o Manager potrà modificarlo dopo l'approvazione, se necessario.
    • Seleziona l'ultimo giorno di utilizzo. Questa data deve essere almeno il giorno successivo e non oltre un anno dalla data della richiesta. ⚠️ Questa data non può essere modificata una volta inviata la richiesta: se hai bisogno di un periodo più lungo, dovrai inviare una nuova richiesta di carta.
    • Aggiungi un motivo per la tua richiesta.
  4. Invia la tua richiesta. Il tuo Admin o Manager verrà notificato via email e tramite notifica sul cellulare.

 

Come posso seguire lo stato della mia richiesta di carta?

Una volta creata la carta (o se la richiesta viene rifiutata), riceverai una notifica via email e tramite notifica push sul cellulare. Nel frattempo, puoi andare nella scheda Richieste della tua app per controllare lo stato della tua richiesta: sarà visualizzata come in attesa, rifiutata o approvata.

 

Posso modificare o annullare una richiesta di carta?

Puoi annullare una richiesta di carta fino a quando non è stata approvata o rifiutata.

Tuttavia, non puoi modificare una richiesta. Se desideri modificare la tua richiesta, annullala e avviane una nuova.

 

☝️ Dopo aver effettuato una transazione con la tua carta, non dimenticare di aggiungere un giustificativo.